Проблемы с посылкой наложенным платежом - возникла организационная ошибка на почте, клиент отказывается платить – что делать?
Вопрос №7483927
из г. Москва
опубликован 24.07.2015, 14:37
опубликован 24.07.2015, 14:37
Отправил покупателю товар наложенным платежом но видно на почте что то не так сделали и по номеру телефона подтянулась организация. Посылка уехала, и была получена без наложенного платежа. Перевозчик говорит что вы декларацию при заполнение подписывали и видели все что написано так что к нам притензий нет, а клиент который заказывал товар платить отказывается, подскажите пожалуйста как поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
защита прав потребителя, вы требуйте стоимость товара и убытки с него в связи с отказом.
24.07.2015, 14:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Уговаривайте покупателя. Заставить его заплатить нет оснований. Он получил посылку и нет ни одного документа, что он должен что то оплатить
24.07.2015, 14:41
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 193
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 191
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблема с отправлением почты России - получение денежного перевода и отсутствие наложенного платежа
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Правила возврата товаров в интернет-магазинах - как вернуть деньги при отправке наложенным платежом?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Проблема с отправкой посылки
Проблема с заказом - неверный вес посылки и сомнительная акция
Несоответствие заказа - организация отправила неправильную посылку и требует обратную отправку наложенным платежом
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Что делать, если покупатель утверждает, что полученный телефон отсутствует в посылке и грозит обращением в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут