Как потребовать устранение повреждения автомобиля после диагностики и адаптации в сервисе?

Вопрос №7498838 из г. Кемерово
опубликован 26.07.2015, 14:15

Купил БУ автомобиль. Отдал машину в сервис официального дилера на диагностику и адаптацию роботизированной коробки передач. Несколько часов просидел там. Заплатил, отдали ключи - я уехал. Когда подъехал к дому, увидел, что в салоне поврежден пластик (нехилая такая трещина) которая, как я уверен на 100% возникла либо при посадке крупного диагноста в авто, от удара коленом (ввиду специфики посадки данного авто), либо во время адаптации, когда он сидел в машине уперся коленом и пластик треснул. Я сразу же позвонил мастеру-приемщику и озвучил это. Тот сказал подъехать переговорить с техническим директором. Я приехал озвучил проблему тех. директору, который пытался побыстрей свалить и не общаться со мной, сказав, что Я ПОСМОТРЮ КАМЕРЫ и вам сообщу. На что я ему сказал, как вы увидите на камерах внутреннее повреждение автомобиля. Тот сказал, что по-любому надо смотреть камеры. Я спросил КОГДА МНЕ ЖДАТЬ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОТ ВАС? он ответил ЗАВТРА Я ВАМ ПОЗВОНЮ. Прошло 3 дня после нашего разговора. Звонка нет. Могу ли я доказать свою правоту в данной ситуации и потребовать устранение деффекта? Или ситуация явно провал и правды мне не добиться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Краснова Татьяна Валентиновна

Юрист Ульяновск, стаж 9 лет

4.6 4039 отзывов

шансы и вправду невелики, если у вас нет достаточных доказательств, а только ваши предположения. Сомневаюсь, что они также признают свою вину. Через суд тоже ничего не докажете.

26.07.2015, 14:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация