Проблемы с новым насосом - он выключается через раз и издает странный звук

Вопрос №7501374 из г. Тимашевск
опубликован 26.07.2015, 20:58

Купили насос подключили, он работает не корректно, через раз выключается, а если не выключается то произносит странный звук. В магазине сказали что на новый менять не будут а этот отправят в сервисный центр и отремонтируют. Что нам делать подскажите пожалуйста)))

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Квактун Раиса Николаевна

Адвокат Краснодар, стаж 30 лет

4.7 6580 отзывов

Добрый день1 Составьте претензию в 2-х экз, отдайте в магазин, пусть на одном из экз сделают отметку, не дожидаясь ответа. вправе подать иск в суд в соответствие с Законом "О защите прав потребителей"

26.07.2015, 21:12

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Москвин Денис Дмитриевич

Юрист из города Омск

4.2 60 отзывов

Можете написать письменную претензию на имя руководителя организации или подразделения либо обратиться в общество защиты прав потребителей или просто в суд.

В указанном случае вы имеете следующие права:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

26.07.2015, 21:14

Спросить юриста