Как расторгнуть договор-купли продажи при отказе магазина и сервисного центра принять на гарантию телефон
Вопрос №7504040
из г. Находка
опубликован 27.07.2015, 08:53
опубликован 27.07.2015, 08:53
Пжлст, телефон находится на гарантии. Срок еще не истек. Магазин отказывается его принимать ссылаясь на сервисный центр, сервисный центр тоже отказывается принимать его на ремонт, ссылаясь на договор с магазином, что якобы магазин все принимает, оформляет и направляет на ремонт. Можно ли в данной ситуации расторгнуть договор-купли продажи (вернуть свои деньги) и если ДА, то какими нормами права руководствоваться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков. Если продавец не удовлетворить Ваше требование, Вы можете обратиться к продавцу с иным требованием, в том числе о расторжении договора и возврате денежных средств.
28.07.2015, 04:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Сначала письменная претензия в адрес магазина на основании ЗоЗПП.
27.07.2015, 08:55
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
74
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денег из-за задержки ремонта телефона?
Проблемы с покупкой iPhone 5s в Связном - кто несет ответственность и как расторгнуть договор?
Проблемы с ремонтом - как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за телефон?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Проблемы с гарантией на телефон - отказ от ремонта и возврата денег. Как поступить?
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Появился дефект на гарантийном сроке - Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи или получить замену?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут