Имеет ли смысл обращение с претензией в авиакомпанию о возврате денег за неиспользованный билет и компенсацию перелета
Вопрос №7504216
из г. Москва
опубликован 27.07.2015, 09:10
опубликован 27.07.2015, 09:10
Уважаемые юристы!
Ситуация следующая:
10 июля не успел на посадку на самолет авиакомпании Алроса в аэропорту Домодедово. До прибытия в аэропорт была пройдена онлайн регистрация, багажа при себе не было, только ручная кладь. На табло информации в аэропорту и на сайте аэропорта были указаны стойки для регистрации на рейс, а также информация о том, что регистрация завершена. Номера выходов на посадку отсутствовали, сотрудников авиакомпании на стойках регистрации для уточнения не было. В посадочном талоне, который имелся при себе также отсутствовала информация о номере выхода на посадку. Поиск нужного выхода на посадку занял значительную часть времени, его удалось узнать только после прохождения всех проверок на табло информации в неверном секторе посадки С, когда как верным оказался выход 50 в секторе D, находящийся в самой дальней части аэропорта. О том что я опоздал мне сообщил сотрудник, производивший финальную проверку посадочных талонов, за 30 минут до вылета самолета, причем автобус с пассажирами отъехал уже при мне. Как мне пояснил вышеуказанный сотрудник - двери уже закрыты, вы опоздали. Оповещения об опоздании на рейс по громкой связи не было.
Еще до вылета самолета мне с трудом удалось отыскать сотрудника авиакомпании, которая пояснила, что билеты я вернуть не смогу, возможен только их обмен на следующий рейс, который состоится через неделю. После чего был приобретен билет на самолет у другой авиакомпании, вылетающий в том же направлении через два часа.
Имеет ли смысл обращение с претензией в авиакомпанию о возврате денег за неиспользованный билет и компенсацию перелета другой авиакомпанией?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.9
4 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
5
10 596
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Незаконный отказ в посадке - как обратиться в суд Москвы за взысканием материального и морального вреда от авиакомпании
Можно ли привлечь авиаперевозчика за отсутствие на посадочном талоне времени посадки и вылета?
Вопрос об отсуживании денег за потерянные билеты после несвоевременной посадки в аэропорту
Задержка самолета и проблемы с регистрацией - кому отправить претензию?
Проблема с посадкой на рейс из-за опоздания и недостоверной информации
Авиапассажир обращается за помощью в возврате стоимости билета после опоздания на рейс авиакомпании Ютэйр
Неудачный опыт с катарскими авиалиниями - пропущенный рейс и потеря стыковки
Отказали в посадке на рейс из-за закрытых дверей - как доказать свою правоту и компенсировать убытки?
Опоздание на посадку из-за неясной информации - возможно ли вернуть деньги за билет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут