Проблемы с покупкой душевой кабинки - Как защитить права потребителей?
Вопрос №7504633
из г. Новосибирск
опубликован 27.07.2015, 09:48
опубликован 27.07.2015, 09:48
Мой вопрос из сферы о защите прав потребителей. Моим бабушки и дедушки по 75 лет в этом году они переехали в новую квартиру. Они купили душевую кабинку, но она не подошла по размеру. Забирать компания отказывается душевую кабинку. Потом сказали, что продадут и вернут нам деньги, но этого так и не случилось. Прошло уже три месяца, а результата нет. Теперь у них новая тактика, они не берут трубки или кидают их. Подскажите на что нам можно давить и как быть в такой ситуации.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей Владимирович, а если и-за того, что компания протянула время обещаниями они не успели подать заявление в 14 дневный срок . Это как то может повлиять ?
27.07.2015, 10:07
Задать вопрос юристу
Как то зафиксирован факт обращения? может свидетели есть?
27.07.2015, 13:49
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" нужно обращаться в суд с иском.
27.07.2015, 09:52
Алексей Владимирович, а если и-за того, что компания протянула время обещаниями они не успели подать заявление в 14 дневный срок . Это как то может повлиять ?
27.07.2015, 10:07
Как то зафиксирован факт обращения? может свидетели есть?
27.07.2015, 13:49
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть душевую кабину, не подошла по размеру, долго делали ремонт, прошло почти 3 месяца, она не распакована.
Какие права на квартиру остаются у дедушки после смерти бабушки и сына?
Двойная продажа земельных паев - дилемма перед бабушкой и дедушкой
Пятнадцатилетние споры о наследстве - бабушке и дедушке отказано в наследии в пользу отца умершего
Вопрос: Можно ли сейчас претендовать на наследство от бабушки, или уже прошла исковая давность?
Ситуация с дарением квартиры от брата сестре - возможные судебные последствия после трех лет
Как вернуть квартиру после прописки на свекровь?
Проблемы с покупкой входной двери - несоответствие заказанного, отказ продавца в возврате денег. Как решить ситуацию?
Возможность изменения доли малолетнего ребенка в квартире бабушки и дедушки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут