Проблемы с покупкой душевой кабинки - Как защитить права потребителей?
Вопрос №7504633
из г. Новосибирск
опубликован 27.07.2015, 09:48
опубликован 27.07.2015, 09:48
Мой вопрос из сферы о защите прав потребителей. Моим бабушки и дедушки по 75 лет в этом году они переехали в новую квартиру. Они купили душевую кабинку, но она не подошла по размеру. Забирать компания отказывается душевую кабинку. Потом сказали, что продадут и вернут нам деньги, но этого так и не случилось. Прошло уже три месяца, а результата нет. Теперь у них новая тактика, они не берут трубки или кидают их. Подскажите на что нам можно давить и как быть в такой ситуации.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей Владимирович, а если и-за того, что компания протянула время обещаниями они не успели подать заявление в 14 дневный срок . Это как то может повлиять ?
27.07.2015, 10:07
Задать вопрос юристу
Как то зафиксирован факт обращения? может свидетели есть?
27.07.2015, 13:49
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" нужно обращаться в суд с иском.
27.07.2015, 09:52
Алексей Владимирович, а если и-за того, что компания протянула время обещаниями они не успели подать заявление в 14 дневный срок . Это как то может повлиять ?
27.07.2015, 10:07
Как то зафиксирован факт обращения? может свидетели есть?
27.07.2015, 13:49
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
123
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.6
1 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
4.9
113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть душевую кабину, не подошла по размеру, долго делали ремонт, прошло почти 3 месяца, она не распакована.
Какие права на квартиру остаются у дедушки после смерти бабушки и сына?
Двойная продажа земельных паев - дилемма перед бабушкой и дедушкой
Пятнадцатилетние споры о наследстве - бабушке и дедушке отказано в наследии в пользу отца умершего
Вопрос: Можно ли сейчас претендовать на наследство от бабушки, или уже прошла исковая давность?
Ситуация с дарением квартиры от брата сестре - возможные судебные последствия после трех лет
Как вернуть квартиру после прописки на свекровь?
Проблемы с покупкой входной двери - несоответствие заказанного, отказ продавца в возврате денег. Как решить ситуацию?
Возможность изменения доли малолетнего ребенка в квартире бабушки и дедушки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут