Отказ возврата роутера - как правильно решить проблему?
Вопрос №7510429
из г. Бабушкин
опубликован 27.07.2015, 18:24
опубликован 27.07.2015, 18:24
Нам не подошел по техническим характеристикам роутер, мы обратились в магазин за возвратом денег в 14 дневный срок, а они нам отказали, сказав, что данный товар возврату не подлежит и не стали его принимать. На следующий день мы им позвонили, нам сказали, что нужно писать заявление и они его рассмотрят. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Все верно.См.ст.18 ЗОЗПП.Только неисправный товар можно вернуть т.к. он сложнотехнический.
27.07.2015, 18:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 813
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения
Вопрос о правомерности отказа продавца возвратить или обменять триммер - анализ правовых аспектов
Проблемы с возвратом ревизионного люка - нужна Ваша помощь
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Отказ возврата товара - правомерность действий розничной сети
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Возможен ли возврат минивидеокамеры, не соответствующей характеристикам
Можно сформулировать следующий заголовок:\nОтказ продавца от возврата денег за непродовольственный товар
Сложность вай-фай роутера и возможность возврата в магазин из-за неподходящих технических характеристик
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут