Отказ возврата роутера - как правильно решить проблему?
Вопрос №7510429
из г. Бабушкин
опубликован 27.07.2015, 18:24
опубликован 27.07.2015, 18:24
Нам не подошел по техническим характеристикам роутер, мы обратились в магазин за возвратом денег в 14 дневный срок, а они нам отказали, сказав, что данный товар возврату не подлежит и не стали его принимать. На следующий день мы им позвонили, нам сказали, что нужно писать заявление и они его рассмотрят. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Все верно.См.ст.18 ЗОЗПП.Только неисправный товар можно вернуть т.к. он сложнотехнический.
27.07.2015, 18:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 234
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения
Вопрос о правомерности отказа продавца возвратить или обменять триммер - анализ правовых аспектов
Проблемы с возвратом ревизионного люка - нужна Ваша помощь
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Отказ возврата товара - правомерность действий розничной сети
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Возможен ли возврат минивидеокамеры, не соответствующей характеристикам
Можно сформулировать следующий заголовок:\nОтказ продавца от возврата денег за непродовольственный товар
Сложность вай-фай роутера и возможность возврата в магазин из-за неподходящих технических характеристик
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут