Мне позвонили из агентства по взысканию долгов за кредит, который я не брала. Что делать дальше?

Вопрос №751370 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.03.2009, 20:14

Question

Что делать в данной ситуации. Мне позвонили из агенства по взысканию долгов и сообщили, что у меня якобы взят кредит в 2003 году в банке ОВК и имеется задолженность 36000 рублей. Кредита я в этом банке не брала и на протяженни 5 лет мне не поступали каке-либо звонки или письма. На вопрос, какого характера был взят кредит и когда именно, мне не ответили и дали телефон московского офиса (связывайтесь сами и узнавайте). А в 2008 году мне пришло письмо из того же банка с суммой просроченной задолженности в 124000 рублей. В ответ я написала заявление и отправила по почте с просьбой предоставить мне оригиналы документов, на основании которых заключался договор, но ответа не последовало. Скажите, какие мои действия далее? И что можно сделать в данной ситуации?

Водолазский Игорь Анатольевич · Accepted Answer

Если Вы действительно не брали кередит в банке, наиболее вероятно, что его взял кто-то под Вашу фамилию (воспользовались допустим ксерокопией паспорта). Поэтому рекомендую направить в банк заявление, в котором описать изложенное Вами в вопросе и предупредить, что если еще будут звонки, то Вы обратитесь с заявлением в милицию о вымогательстве. Аналогичное заявление подайте также и в агентство по взысканию долгов. Заявления направляйте (или сдавайте) так, чтобы у Вас было документальное подтверждение их получения банком и агентством.

Мазунин Сергей Александрович · Answer

Или ничего не делайте- из банка ведь вам никаких требований не поступило; или поступите также, как в прошлый раз.

Николаев Андрей Юрьевич · Answer

Во-первых, не волноваться; во-вторых, найти копию заявления, которое Вы направляли и почтовую квитанцию (в идеале - уведомление о вручении, если отправляли с уведомлением).
Если будут звонить, потребуйте назвать фамилию и должность звонившего, а также письменную претензию в Ваш адрес.

Мне позвонили из агентства по взысканию долгов за кредит, который я не брала. Что делать дальше?

Похожие вопросы

Кредит оформлен на украденный паспорт - банк требует выплатить сумму, не признает Постановление полиции. Какие шаги предпринять?

Как быть в данной ситуации-погашать задолженность или продолжать отстаивать свои права?

Как решить проблему с взысканием долга после 11 лет без контактов с банком?

Задолженность по кредиту, погашенному в 2006 г., возникла спустя 10 лет - правомерные действия банка?

Проблемы с кредитной картой - что делать, если банк требует погасить задолженность после погашения кредита?

МБА Финансы требует погасить задолженность, но банк не уведомлял об продаже долга - кому обратиться?

Некорректные требования по задолженности после погашения кредита - что делать?

Непонятный кредит - как защититься, когда вам звонят из коллекторского агентства по поводу несуществующей задолженности

Задолженность по кредиту - молчаливые годы и новые требования от агенства Кредитэкспресс

Проблемы с кредитом - необоснованное требование задолженности и отказ в получении нового кредита

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59