Возможно ли вернуть защитные очки, купленные в оптике, если они оказались слишком большими для мужа?

Вопрос №7515415 из г. Хабаровск
опубликован 28.07.2015, 08:20

24.07.15 купила в оптике защитные очки мужу в подарок на день рождения, но они оказались ему большие. Могу ли я вернуть их обратно? Мне в оптике сказали: нет!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егоров Алексей Александрович

Юрист Волгоград, стаж 8 лет

4.5 60 отзывов

а чем оптика мотивировала это? Вы не можете этого сделать если они сделаны спечиально для Вас и под заказ. Если нет, то у Вас есть 14 дней на возврат

28.07.2015, 08:24

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Утемова Анна Станиславовна

Юрист из города Хабаровск, стаж 22 годa

4.4 5133 отзывa

да вам правильно сказали ..данный товар возврату и обмену не подлежит

28.07.2015, 11:16

Спросить юриста

Татьяна Михайловна

Автор вопроса

0 отзывов

А что мне делать, если продавец не принимает категорически? Очки обыкновенные, от солнца. Продавец ссылается на какой-то закон. Какой я не запомнила. Помогите мне пожалуйста, т.к очки для меня дорогие, но хотела сделать подарок.

28.07.2015, 08:28

Спросить юриста

Татьяна Михайловна

Автор вопроса

0 отзывов

Прошло 5 дней, т.е. с 23.07.15 по 28.07.15

28.07.2015, 08:35

Спросить юриста

Синихин Артур Эдуардович

Юрист из города Хабаровск

4.7 314 отзывов

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

В данном постановлении нет Вашего товара, а это означает что в течении 14 дней можете вернуть товар.

Пишите Претензию на имя директора.

Если не будет ответа то в суд.

Пошлиной исковое в Вашем случае не облагаеться

28.07.2015, 09:33

Спросить юриста