Как вернуть предоплату за автозапчасть, найденную дешевле в другом магазине?

Вопрос №7523484 из г. Северодвинск
опубликован 28.07.2015, 20:07

Я сегодня заказала в магазине автозапчасти. Заплатила почти всю сумму. ПОТОМ НАШЛА ЭТУ ЖЕ ЗАПЧАСТЬ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ, НО ГОРАЗДО ДЕШЕВЛЕ. В течение получаса позвонила в магазн, где была сделана заявка, попросила удалить заявку, на что мне ответили, что это невозможно. Я не хочу покупать такие дорогие запчасти. Что мне делать, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Предъявляйте претензию в порядке ст. 26.1 ЗоЗПП - поскольку товар заказали по образцу. В случае отказа - обратитесь в суд

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

28.07.2015, 20:23

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 16 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация