Блокировка аккаунта на sms.ru без объяснения причин - как отстоять свои права?

Вопрос №7526541 из г. Москва
опубликован 29.07.2015, 07:49
Зарегистрировался на сайте sms.ru и в качестве партнёра привёл им множество клиентов. Через некоторое время я не смог авторизоваться в своём аккаунте. На просьбу по e-mail восстановить пароль мне сообщили что мой аккаунт замечен в мошеннических действиях и восстановлен не будет. На любые просьбы пояснить данную наглость никто не отвечает уже месяц. Стоит заметить что не за долго до блокировки аккаунта я отправил другу примерно следующее sms: Для того чтобы деньги перевели тебе ты должен позвонить оператору мтс, сказать свои паспортные данные, а также дату и время ошибочного платежа. Не трудно понять что данное сообщение несёт в себе информацию о том что я просто ошибся номером телефона при пополнении счёта своего друга и отправил ему инструкции о том, как вернуть этот платёж. После этого сообщения мой аккаунт был ограничен в действиях (мне запретили отправлять сообщения, но да оно мне и не надо было - меня там лишь партнёрская программа интересовала), и мне задали вопрос по поводу этого сообщения. Я подробно объяснил что это было за сообщение на что мне никто не ответил, а спустя некоторое время я не смог авторизоваться в личном кабинете. Скажите, пожалуйста, есть ли шансы наказать этих наглецов и заставить их выполнять обязательства договора http://sms.ru/?panel=terms ?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Шансы на успех есть только при наличии письменного договора.

29.07.2015, 07:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Неужели стандартный договор в этом случае бесполезен? Почему это тогда нельзя признать за мошенничество? Ведь я получается потерял свои кровно заработанные деньги, приведя им своих клиентов.

12.03.2016, 04:55

Прошло 6 месяцев... Видимо, так автор вопроса нуждается в помощи.

12.03.2016, 07:08

Александр, надо уточнить, какие доказательства у Вас вообще имеются.

12.03.2016, 09:50

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 402 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 41 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5 13 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 8 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских