Назойливые звонки от сотрудников Промсвязьбанка по кредиту матери - что делать и какие правовые меры принять?

Вопрос №7529148 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.07.2015, 10:44

Мне постоянно с июня 2015 г. звонят люди, представляясь сотрудниками Промсвязьбанка. Звонят по кредиту моей матери (у нее образовалась просрочка по кредиту). Я не являюсь ни поручителем по кредиту, ни созаемщиком, свой номер телефона банку не давала. Может быть, мама, оформляя кредит, дала мой номер телефон банку, она уже не помнит, давала или нет. Звонки приходят с разных телефонных номеров, не дают спокойно жить и спать. Что можно сделать в моей ситуации, чтобы избавиться от назойливых звонков? Законно ли это? Может подать жалобу на банк в Роскомнадзор за незаконное использование моих персональных данных?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сафонова Виктория Павловна

Юрист Магнитогорск, стаж 20 лет

4.6 2182 отзывa

можно жалобу, но изначально пусть мама напишет отзыв персональных данных из банка и запрет на их распространение

29.07.2015, 10:46

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ахмедова Лариса Геннадьевна

Юрист из города Пермь

4.4 1958 отзывов

Здравствуйте! вам нужно подать в банк заявление об уничтожении ваших персональных данных , или предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру.

29.07.2015, 10:45

Спросить юриста

Федосеев Александр Алексеевич

Юрист из города Бердск, стаж 4 годa

4.7 133 отзывa

Направьте в банк письмо, укажите что никаких кредитов не брали, и пусть удалят ваш номер телефона из базы должников. Если звонки продолжатся, пишите заявление в полицию.

29.07.2015, 10:47

Спросить юриста

Денисов Данил Владимирович

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.8 97 отзывов

Жалобу на промсвязьбанк надо писать в ЦБ. Образец могу скинуть по электронке. Реагируют очень быстро. Еще могу подсказать пару очень действенных способов.

29.07.2015, 12:46

Спросить юриста