Незаконные действия банка - допущенная просрочка в Хоум кредит и нарушение конфиденциальности данных
опубликован 06.01.2016, 19:53
Я допустила просрочку в Хоум кредит банке, при заключении договора я не оставляла данные о моём муже, не давала номер телефона, мой телефон на связи, уже месяц никто не звонил, а сегодня позвонили мужу, могу ли я написать жалобу в роскомнадзор на незаконные действия банка.
Можете.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Банк звонит всем контактам из телефонной книги после просрочки и взлома телефона.
Назойливые звонки от сотрудников Промсвязьбанка по кредиту матери - что делать и какие правовые меры принять?
Прошу прекратить звонки банка Восточный экспресс на мой номер телефона и удалить мои данные из базы
Легальность действий сотрудников банка при предоставлении информации о задолженности руководству клиента
Как удалить свой номер телефона из списка банка, если родственник, бравший кредит, передал его без согласия?
Возникла просрочка по кредиту в Хоум Кредите
Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?
Как прекратить нежелательные звонки от сотрудников Московского кредитного банка по чужому кредиту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут