Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Сыктывкар, 29.07.2015, 12:37

Исковое заявление по неразрешённому овердрафту и списанию денежных средств с банковской карты по ошибке

Вопрос №7530521 из г. Сыктывкар
опубликован 29.07.2015, 12:37
1 апреля 2015 года, по просьбе своего молодого человека, я воспользовалась своей банковской картой для перевода его денежных средств (88 000 рублей) тов. Ж. Для этого денежные средства были внесены на мою карту, а с неё осуществлялся перевод через терминал ОАО «Сбербанк России». В процессе выполнения перевода мне несколько раз приходили СМС-сообщения об отмене операций, в связи с чем я была вынуждена повторять операции перевода. В результате денежные средства были переведены на карту тов. Ж. Однако, 04.04.2015 г. мне пришло СМС-сообщение от ОАО «Сбербанк России», в котором было сказано, что в связи со сбоем в системе все операции по карте выполнены успешно 04.04.2015 г. Я решила воспользоваться сервисом «Сбербанк-онлайн», чтобы проверить информацию. В результате выяснилось, что операции, отменённые 01.04.2015 г., были выполнены повторно 04.04.2015 г., а баланс моей карты составил-141 000 рублей, хотя это невозможно, т.к. банковская карта имеет лимит в 0 руб. Такой же баланс был у всех моих карт данного банка (зарплатной и кредитной), т.к. неразрешённый овердрафт распространился на все карты. О данном происшествии мной было заявлено в ОАО «Сбербанк России» (обращение от 08.04.2015 года), где была проведена проверка, в ходе которой мной был получен ответ: «В результате проведённой проверки установлено, что ситуация произошла по причине некорректного отражения операций по счёту карты». Я обратилась в ближайшее отделение ОАО «Сбербанк России», где мне пояснили, что средства списаны с моей карты по ошибке и отправлены получателю, порекомендовали разобраться с ним. Однако, получатель, тов. Ж., утверждал, что 01.04.2015 г. получил 88 000 руб. и больше никаких средств не получал. В результате возникшего не по моей вине неразрешённого овердрафта, мне не предоставляется возможным использовать поступающие на мои банковские карты денежные средства (заработную плату, социальные пособия), т.к. они автоматически списываются в счёт «долга». По факту происшедшего мной было заявлено в полицию, откуда мне пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в виду отсутствия состава преступления в действиях тов. Ж (который всё-таки признал, что 141000 руб. он получил и потратил). Прокуратура отменила данное постановление и в настоящий момент проводит проверку. Мне рекомендовано обратиться с иском к Сбербанку в суд. Помогите, пожалуйста, составить исковое заявление.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо подавать в суд исковое заявление о возврате неосновательного обогащения, в соответствии со ст.1102 ГК РФ,

При необходимости можете воспользоваться помощью адвоката для составления иска.

29.07.2015, 12:41
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских