Долго требовали с нас трудовые книжки и справки с мест работ, не желая понимать, что Российскую пенсию оформлять не нужно.

Добрый день! Переехали с мужем на постоянное место жительства из Эстонской республики, пенсию решили оставить эстонскую. Перед отъездом написали заявления в эстонском социальном департаменте на перевод пенсии в Россию. По приезду обратились в ГУ ПФР №9 (Красногорск) с просьбой оформить перенос эстонской пенсии в Россию, ни один сотрудник, включая начальство, не смог понять даже о чем идет речь. Долго требовали с нас трудовые книжки и справки с мест работ, не желая понимать, что Российскую пенсию оформлять не нужно. Итогом визита стал перевод стрелок на Шаболовку. Дозвонившись до сотрудника ПФР на Шаболовке и обрисовав ситуацию, был получен ответ, что приезжать на Шаболовку не надо и все должны оформить в ГУ ПФР №9. В следующий визит в ГУ ПФР №9 все началось с начала, трудовые книжки, справки и не желание ничего понимать и не умение ничего делать. Предвидя такое развитие событий мною заранее были приготовлены распечатки договора и соглашения между Россией и Эстонией о пенсиях, с выделением тех мест, в которых указано как и что надо делать. После ознакомления с вышеуказанными распечатками и звонков куда-то для консультаций, наши заявления были таки приняты 9 июля 2015 года. 28 июля 2015 года в очередной раз посетив ГУ ПФР №9 мне сказали, что все материалы направлены в Департамент по работе с лицами проживающими за границей и дали номер телефона для дальнейшего общения уже непосредственно с департаментом. 29 июля 2015 года,дозвонившись до департамента с целью узнать как продвигается дело, началось все с начала, трудовые книжки ,справки и т.д. Терпеть издевательства больше нет желания, без пенсии уже 4 месяца. Что можно сделать в данной ситуации?