Проблемы с кредитом - Банк передал мои данные коллекторскому агентству без моего согласия. Угрозы судом и уголовным делом. Не хватает средств на погашение задолженности. Что делать?

Вопрос №7544983 из г. Комсомольск
опубликован 30.07.2015, 15:32

Имею просрочку по кредиту. Банк передал мои персональные данные коллекторскому агенству, не предоставив мне копии документов на передачу. К тому же я писала заявление в банк об отзыве обработки перс. Данных. Сейчас это коллек. Агенство сообщает мне, что банк все данные по кредиту передал ему и требуют немедленного погашения задолженности банку, угрожают судом и даже уголовным делом. Есть переписка с банком с просьбой о реструктаризации. Возможности погасить всю сумму нет. Как быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стрельчик Мария Андреевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 1 год

4.9 38 отзывов

В соответствии с ФЗ "О персональных данных" банк не обязан уничтожать Ваши персональные данные до тех пор, пока Вы, как сторона в договоре, не исполните свои обязательства. Более того, даже после закрытия кредита банк не обязан уничтожать Ваши персональные данные, так как у него есть обязательства перед ЦБ по полнейшему разъяснению ВСЕХ операций, проводимых банком.

По поводу того, что Ваши персональные данные переданы сторонней организации. Тут нужно внимательно прочитать договор с банком. Возможно заключив договор Вы тем самым дали согласие на передачу. Советую изучить договор на эту тему. Если согласия там нет, то можете написать заявление в Роскомнадзор в своем регионе.

31.07.2015, 01:01

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 9 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы