Возможно ли вернуть деньги за женские туфли, если были приобретены в начале июня и не использовались?

Вопрос №7548511 из г. Кинешма
опубликован 30.07.2015, 21:15

Женские туфли были приобретены в начале июня, их не носили, сейчас обнаружила брак, могу ли я вернуть деньги? В магазине сказали, что месяц уже прошел, Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Кострома, стаж 31 год

4.9 3284 отзывa

Если Вы уверены, что брак производственный и если докажете, что недостатки товара возникли до покупки обуви, расторгнуть договор Вы сможете.

В соответствии с п. 5 ст. 19 Закона № 2300-1, в случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее 2 лет и недостатки были обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 лет, потребитель вправе предъявить вышеуказанные требования, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи или по причинам, возникшим до этого момента.

Поэтому, Вы можете провести экспертизу, если производственный брак подтвердят, то у Вас товар принять обязаны. Не примут, обращаться в суд.

Так же нужно смотреть-являются ли туфли сезонной обувью.....Если осенние, то гарантийный срок пойдет только с наступлением сезона. Тогда и срок не пропущен.

30.07.2015, 21:25

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 10 минут

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо за ответ, а экспертизу проводить должна я или могу ли я потребовать, чтобы экспертизу провели продавцы?

30.07.2015, 21:33

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Потребовать можете.....Если проведут-хорошо....Не проведут-должны будете проводить сами! Если производственный брак не установят, то экспертиза будет за Ваш счет!

30.07.2015, 21:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть деньги за женские туфли, если были приобретены в начале июня и не использовались?

Похожие вопросы