Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 30.07.2015, 22:29

Отказали в возврате наушников из-за отсутствия коробки - возможные пути решения

Вопрос №7549155 из г. Москва
опубликован 30.07.2015, 22:29
Купил наушники, не прошло и 2-х недель как сломались, попытался вернуть отказали так как нет коробки, хоть и чек на руках. Коробку мне при покупке не дали просто проверили наушники и все, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

отсутствие упаковки не является основанием для отказа в возврате товара. Пишите претензию. Если откажут, подайте иск в суд.

30.07.2015, 22:32
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Вам нужно написать письменную и обоснованную претензию о возврате, должны принять и рассмотреть. Если не вернут, то тогда подавать либо в Роспотребнадзор либо в суд, если наушники действительно того стоят.

30.07.2015, 22:32

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут