Сломался телефон находящийся на гарантии, нужно сдать в полной комплектации, а наушники от него сломаны. Примут ли телефон?
опубликован 31.07.2015, 09:55
Можно без наушников, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Может ли магазин отказать в приеме сломанного телефона на гарантию из-за неисправности наушников?
Отсутствие наушников может повлиять на гарантийный ремонт телефона
Вопросы по гарантии на наушники Philips в DNS
Можно ли обратиться в сервисный центр и рассчитывать на гарантию?
Можно ли сдать в магазин сломавшийся телефон, находящийся на гарантии, но утеряны зарядное устройство и наушники?
Что делать, если сломался телефон на гарантии, но потерялись наушники и зарядка? Возможен ли обмен или возврат денег?
Возможно ли вернуть телефон по гарантии при оторванном наушнике?
Вопросы о возможности сдачи телефона по гарантии без комплектации и действия в случае требования наушников и зарядного устройства
Как вернуть деньги за сломанный телефон без наушников по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут