Проблема с возвратом денег после оформления заказа в интернет магазине
Вопрос №7561758
из г. Брянск
опубликован 01.08.2015, 09:38
опубликован 01.08.2015, 09:38
29.07.15 сделала заказ в интернет магазине на сумму 5900 руб., 30.07.15 мне позвонили и сказали, что товара в наличии нет и что произведут возврат средств. 31.07.15 в 10.:55 деньги вернулись, а в 18.29 этого же дня снова списались. Магазин говорит, что они сделали возврат и у них этих денег нет. Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
Отмена заказа в интернет-магазине - права потребителя и обязанности продавца
Как вернуть деньги за утерянный товар из интернет-магазина?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Ошибочная цена на сайте магазина - какие права имеет покупатель?
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Как реагировать на отмену заказа в интернет-магазине после получения смс о наличии товара в магазине?
Интернет-магазин требует доплату из-за изменения цены на товар - есть ли у них на это право?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут