Отказ в возврате наушников - почему магазин предлагает только обмен
Вопрос №7564787
из г. Новомосковск
опубликован 01.08.2015, 17:04
опубликован 01.08.2015, 17:04
Я купил наушники, буквально 2 часа назад, у меня есть чек, я к ним опять же подошел и попросил вернуть мне деньги, так как они меня не устраивают, наушники в товарном виде сохранились, почему мне они отказала у возврате? Они сказали что можно только обменять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
01.08.2015, 23:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Если товар надлежащего качества, то можете только обменять
01.08.2015, 17:29
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять или вернуть деньги за наушники Sony без чека, но с коробочкой и гарантийной бумажкой?
Возврат беспроводных наушников - возможно ли вернуть деньги или обменять на новые с гарантией?
Проблемы с наушниками - возможен обмен или возврат денег?
Как вернуть деньги за неисправные наушники при наличии товарного вида, чека и коробки?
Как вернуть некачественные наушники в Мвидео и получить возмещение
Проблемы с возвратом денег за аксессуары - отказ продавцов и нервы покупателя (в сети магазинов Билайн)
Вопрос о возможности обмена или возврата денег за наушники, купленные 9 месяцев назад, с учётом сроков гарантии
Как обменять сломанные беспроводные наушники на новые в Эльдорадо - опытный совет.
Проблемы с наушниками - громкость и качество звука неодинаковы - есть ли право на обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут