Когда можно обратиться в вышестоящие органы и к кому?

Здравствуйте. Сломал нос несовершеннолетний 13 лет несовершеннолетнему 10 лет. Сразу под влиянием взрослого подростка выдвинули версию, что споткнулся и упал. Спустя несколько дней узнали истинную причину. Все произошло 15 июля 2015 года. Ребенка сразу же госпитализировали, сделали ренгенснимок, поставили диагноз перелом носа со смещением осколков. 22 июля 2015 г сделали репозицию (операцию по исправлении носа). Ждали мирного решения вопроса. На мои звонки долго не отвечали. На контакт родители не пошли, даже ведут себя нагло и хамовато. Пришла домой, чтобы поговорить - родителей не было дома. При разговоре инспектора с мамой ребенка по телефону долго доказывала свою правоту, обвиняя нас что мы неадекватные. Написали заявление в полицию 23 июля 2015 г. После выписки 27 июля 2015г прошли судмедэкспертизу, результат мы еще не знаем. Родители старшего подростка обвиняют нас, что мы на контакт не идем, в виду родственных отношений (дети троюродные братья). Свидетели, опрос которых делали, двоюродные брат и сестра, и несовершеннолетняя девочка не родственница старше 14 лет. Но дело складывают так что виноват мой ребенок и до решения комиссии закрыть. Правомерно ли это? Когда можно обратиться в вышестоящие органы и к кому? Спасибо