Отмена рейса Азиана Эйрлайнз - как вернуть утраченные сутки отдыха в Малайзии?
опубликован 05.08.2015, 03:20
Рейс авиакомпании Азиана Эйрлайнз из Владивостока в Сеул был отменен. Отправили в Сеул на следующий день Аэрофлотом, из Сеула в Кота Кинабалу (Малайзия) Азианой. Пропали сутки оплаченного отдыха в Малайзии (отель 5* 210 долларов). Что и как можно вернуть. Летала в отпуск с несовершеннолетней внучкой. С уважением, Алла Федоровна.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Направьте претензию в тур компанию с требованием компенсировать денежные средства. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
В двух ответах рекомендовано обратиться в туристическую компанию, что невозможно, т.к. билеты и гостиница оплачивались самостоятельно. Может быть, обратиться с претензией в авиакомпанию? В какой форме и с ссылкой на какие законодательные документы составляется претензия. С уважением, Алла Федоровна.
Обратитесь с претензией в авиакомпанию, которая совершала рейс. Претензия пишется в произвольной форме.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация