Опыт покупки сенсорного телефона в кредит - ремонт по гарантии и проблемы выключения. Возможен ли обмен на аналогичную модель?
Вопрос №7579129
из г. Бердск
опубликован 04.08.2015, 09:01
опубликован 04.08.2015, 09:01
Купила сенсорный телефон в кредит, через 2 месяца он сломался. Отдала в ремонт по гарантии, мне его отремонтировали и я его забрала. Но сразу же появилась другая проблема он начал сам выключаться и включаться. Могу ли я обменять телефон на аналогичный? Что можно вообще сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ Вы имеете право на обмен приобретенного товара. Готовьте претензию продавцу.
04.08.2015, 09:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сломанный сотовый телефон после ремонта - что делать в данной ситуации?
Телефон вышел из строя после месяца использования - возможен ли возврат денег?
Проблема с сенсорным экраном телефона - возможность обмена или возврата денег при наличии гарантии и кредита
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги или решить проблему?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Вопрос о возможности обмена на аналогичный телефон при поломке на гарантии
Время ремонта по гарантии и возможность обмена при поломке телефона, купленного в Евросети
Проблемы с телефоном в кредит - как обменять на другой или аналогичный товар?
Вопрос гарантийного обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут