Проблемы с погашением кредита в банке Траст - Как решить ситуацию?
Вопрос №7591633
из г. Адлер
опубликован 04.08.2015, 13:55
опубликован 04.08.2015, 13:55
В 2012 году мной был взят кредит в банке траст на сумму 60 тысяч рублей. Семь месяцев я оплачивала согласно графику платежей. Затем кредит был досрочно погашен той суммой, которую озвучил оператор, это 60510 рублей (чек сохранен). Через некоторое время поступил звонок из банка о том что я должна еще 5000 тысяч. Позвонив на в банк, я получила ответ что все нормально никакого долга нет. В 2014 году вновь звонки из банка о долге. Я иду в отделение где брался кредит и пишу заявление о том чтобы банк разобрался с ситуацией, прилагаю копию чека. Сотрудники меня успокаивают говоря что возможно был сбой в системе. Теперь опять звонят коллекторы с требованием оплатить долг уже 36000. Как он образовался никто не может дать ответ. Получается при погашении они не закрыли кредит, а просто списывали ежемесячный платеж. Звоню в банк никакой информации не дают, говорят вашим вопросом занимаются коллекторы. На их звонки я не отвечаю. Как мне правильно разрешить эту ситуацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток !Ваша ошибка в том что вы не взяли справку о полном погашении кредита.
04.08.2015, 13:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Пенза
Купришкин А.В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после смерти мужа - банк требует дополнительные платежи после полного погашения кредита
Шансы на получение скидки и прощения долга по кредиту в банке ТРАСТ - история и текущая ситуация
Банк требует дополнительный платеж после досрочного погашения кредита - что делать?
Проблема с погашением кредита в МТС банке - коллекторы требуют дополнительную сумму, несмотря на ранее произведенный платеж
Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора
Проблемы с выплатой кредита в банке ВТБ 24 - почему банк требует оплатить дважды?
Ошибочное досрочное погашение кредита - проблемы с суммой оплаты и долг через год
Проблемы с оплатой кредита в 2013 году - запрос на оплату НДФЛ за 2014 год после передачи долга коллекторам
Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут