В ваучере с номером брони, который мне скинули по эл.почте (он же договор) было указано, что отменить бронь я могу бесплатно.
Вопрос №7593855
из г. Москва
опубликован 04.08.2015, 16:58
опубликован 04.08.2015, 16:58
Добрый день! Забронировала через сайт онлайн-бронирования отель на юге России, внесла предоплату за первую ночь проживания. В ваучере с номером брони, который мне скинули по эл.почте (он же договор) было указано, что отменить бронь я могу бесплатно. Так сложились обстоятельства, что мне действительно пришлось отменить бронь (место отдыха затопило). Но возврата денег мне не удалось добиться. К каким статьям закона я могу апеллировать при предъявлении претензии и каким образом я могу ее предъявить организации, если у меня есть только электронный адрес.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
817
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность отмены онлайн бронирования - Как вернуть предоплату отеля в Финляндии после отмены поездки?
Как вернуть деньги за отмененную бронь номеров в базе отдыха?
Стоит ли мне заплатить за отмену брони студии, если я предупредила за 2 дня?
Как отменить бронирование в отеле, если уже перенесли дату?
Раннее бронирование отеля на лето - что будет, если цены выросли?
Проблемы с отменой брони на базе отдыха - администратор отказался вернуть полную предоплату
Проблемы с отменой бронирования на базе отдыха
Как поступить в сложившейся ситуации с отказом туроператора выдать копию брони и странной схемой бронирования?
Проблема с отменой брони в отеле для животных - как вернуть выплаченную предоплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут