Проблема с возвратом запчасти - магазин отказывается вернуть деньги за ошибочную покупку
опубликован 04.08.2015, 18:39
Здравсвуйте! Отец заказал запчасть на автомобиль, в итоге когда я приехал и забрал ее, выяснилось что она не подходит, в магазине (Ип) сказали что возврат они не могут сделать так как они привезли то что у них просили (по факту то оно и есть) речь иде о шрузе, ошебиться очень легко а стоит он около 10000, после долгого спора они так и не сделали возврат. Согласились взять его только на реализацию, (запчасть еще даже не распокована)
Здравствуйте. Направляйте аргументированную письменную претензию с указанием законов и иных нормативных актов, которые по вашему мнению были нарушены и потребуйте возврата денежных средств
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Письменную претензию пишите - обязаны вернуть.
Здравствуйте! Магазин имел право отказать в возврате, т.к. технически сложный товар надлежащего качества
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация