Как решить проблему с кражей денег с помощью функции быстрый платёж на карте Сбербанка?
Вопрос №7596812
из г. Тамбов
опубликован 04.08.2015, 21:46
опубликован 04.08.2015, 21:46
Что можно предпринять. У меня украли деньги с карты сбербанка с помощью функции быстрый платёж. То есть на моём телефоне произошёл смс-диалог якобы от моего лица и информационного номера 900 (оператор банка), в котором был запрос баланса, затем просьба перевести деньги на номер, и отчёт о том, что деньги перечислены успешно на карту мошенников, к которому привязан тот самый номер. В банке мне помогли только тем, что приняли заявление о том, что я прошу деньги вернуть, так как их не снимала, ну и заблокировали карту. Полиция посоветовала смириться, тем более деньги не особо и великие, 7900 рублей. Но мне всё же интересно, можно ли как-то разрешить эту проблему, ведь со стороны всё выглядит именно так, будто я сама перевела кому-то там, если почитать переписку с моего телефона. Понятное дело что это вирус... неужели банк не в силах защитить своих клиентов от подобного?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Стандартная фраза полиции - смиритесь. Украли - смиритесь, убили - смиритесь! Пишите заявление и каждую неделю интересуйтесь расследованием, отстаивайте свои права.
04.08.2015, 21:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Украдены деньги с дебетовой карты через мобильный банк - что делать и как вернуть украденное
Что делать, если случайно перевел деньги с чужой карты и получил угрозы?
Мошенничество с переводом денег - Зачем банку понадобилось больше суток, чтобы остановить операцию?
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Возможная формулировка заголовка:\nМуж подвергся взлому мобильного банка и лишился денег - что делать и можно ли вернуть средства?
Мои деньги были украдены с Карты Сбербанк через мобильный банк - Как вернуть средства и каковы шансы на их возврат?
Сбербанк перевел деньги на чужой номер без моего ведома - что делать?
Мою банковскую карту взломали и украли деньги через мобильный банк
Как сменить карту и осуществить транзакции с заблокированной карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут