Добрый день,моему автомобилю два года,покупался у дилера и обслуживается там же,первый год авто работал как часики,
Вопрос №7597892
из г. Москва
опубликован 04.08.2015, 23:55
опубликован 04.08.2015, 23:55
Добрый день,моему автомобилю два года,покупался у дилера и обслуживается там же,первый год авто работал как часики,то проходила вовремя,ровно на 25000 тыс авто начал дергаться,я обратилась к дилеру,они мне сказали что это настройки сбились,отрегулировали,спустя пару дней проблема снова дала о себе знать,и так продолжалось еще несколько раз,настало время ТО,все прошло по стандарту и о каких то выявленных проблемах в авто кроме стертых колодок мне не сообщалось,у меня свой автосерсис с авто мойкой ,через пару недель после тех осмотра я решила загнать авто к своему мастеру,мастер только снял защиту сразу сказал о проблеме,течет сальник заднего каленвала,тем самым мне заливает сцепление поэтому машина дергается,я еду к дилеру и по тойже схеме мне говорят, что сбились настройки,я им поясняю что не в этлм дело вы хотябы поднимите авто на подъемник и посмотрите,там все видно не вооруженным взглядом,вообщем через 40 минут мне выявляют официально проблему,заводской брак,это был апрель месяц,запчасти тут же заказали и сказали ждать до середины лета,так как долгое поступление запчастей,я спросила можно ли мне ездить на авто в таком состоянии они ответили да,и мы С вами свяжемся как только появяться запчасти..в середине июля я не дождавшись от них звонка начала раз в два дня звонить выяснять как долго мне ждать,у меня утекает масло,машина ехать не желает больше,и странно стучит мотор,на что ответ всегда был один...поступлений небыло мы с вами свяжемся,ладно жду,жду до тех пор пока не увидела в мотрном отсеке на главном цилиндре тормоза вздутия краски,зову своего мастера и спрашиваю что это??мастер у меня хороший с огромным опытом,отвечает,главный цилинд тормоза,задний манжет пропускает жидкость вот она и разъела бочок,а если его разобрать то и с внутренней стороны разьело наверняка все,но это пол беды,у тебя в любой момент может пропасть тормоз,такой авто эксплуатировать категорически запрещено.Я не задумываясь,без записи еду к дилеру,захожу,а они мне с порога сцепление еще не поступило,на что я им отвечаю,у меня другая проблема у меня пропадают тормоза,и показываю им открыв капот,они молча выписывают мне заказ наряди забирают машину до выяснения.,на следующий день они мне звонят и говорят, что да причина выявлена и авто эксплуатировать нельзя,я спрашиваю как долго ждать ремонта?мы вам перезвоним,прошло 3 дня,мне никто не звонил,я звоню сама,задаю вопрос как долго ждать ремонта или вы может сне что то скажете??на что я слышу,приезжайте и забирайте свой авто,везите его туда где покупали,так как у нас нет запчастей..пожалуйста,подскажите что мне делать??авто я не забрала,он так и стоит у них,весь бракованный под капотом,запчастей нет,и мало того я 4 месяца ездила на авто в котором не исправны тормоза,во время то этого просто не обнаружили..у машины 40 тыс пробег,2 года..
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как заставить дилера отремонтировать рабочую машину после второго ТО, если причина дергания не была найдена
Требование выплаты неустойки от дилера в связи с неисправностью автомобиля и задержкой ремонта
Проблемы с новой машиной Jeep Cherookee - возможность возврата и замена автомобиля
Проблемы со сцеплением в автосервисе - кто поможет и сколько это будет стоить?
Несостоятельность авто сервиса - многократные замены запчастей и отсутствие результата
Как разобраться с некачественным ремонтом акпп на дилерском сервисе Ниссан на Таганке?
Проблемы с автомобилем Рено Логан - возможность отказаться от покупки или требование замены авто в кредите
Проблема с расходом масла - как бороться с равнодушием дилера и восстановить свои права
Они мне сказали что ничем помочь не могут и что когда машина была на гарантии машина была исправна.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут