Проблема с платьем - купленное на распродаже оказалось слишком большим и не подходящим по фасону

Вопрос №7599073 из г. Артем
опубликован 05.08.2015, 06:50

Купила платье по распродаже. Пришла домой померила еще раз оно оказалось мне большое и фасон такой мне не идет. Пришла в магазин, продавец сказала, что деньги за товар по скидки мы не возвращаем. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65413 отзывов

ИСк в суд подавать.

Их распродажи значения не имеют вообще никакого.

05.08.2015, 06:52

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Четвериков Василий Сергеевич

Юрист из города Пермь, стаж 7 лет

4.2 6344 отзывa

Напишите письменную претензию продавцу. Отдайте под роспись. Затем жалуйтесь в прокуратуру и роспотребнадзор.

05.08.2015, 06:52

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Кайгородцев Игорь Николаевич

Юрист из города Курган

4.8 885 отзывов

Если не прошло 14 дней с момента покупки платья. Вы можете обратиться к продавцу с требованием об обмене товара, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Обратитесь с письменной претензией к продавцу. В случае не удовлетворения Вашего требования обращайтесь в суд.

05.08.2015, 09:43

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста