Проблема с платьем - купленное на распродаже оказалось слишком большим и не подходящим по фасону

Вопрос №7599073 из г. Артем
опубликован 05.08.2015, 06:50

Купила платье по распродаже. Пришла домой померила еще раз оно оказалось мне большое и фасон такой мне не идет. Пришла в магазин, продавец сказала, что деньги за товар по скидки мы не возвращаем. Что мне делать?

Читать ответы (3)

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат

из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65262 отзывa

ИСк в суд подавать.

Их распродажи значения не имеют вообще никакого.

05.08.2015, 06:52

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Четвериков Василий Сергеевич

Юрист

из города Пермь, стаж 7 лет

4.2 6344 отзывa

Напишите письменную претензию продавцу. Отдайте под роспись. Затем жалуйтесь в прокуратуру и роспотребнадзор.

05.08.2015, 06:52

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Кайгородцев Игорь Николаевич

Юрист

из города Курган

4.8 885 отзывов

Если не прошло 14 дней с момента покупки платья. Вы можете обратиться к продавцу с требованием об обмене товара, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Обратитесь с письменной претензией к продавцу. В случае не удовлетворения Вашего требования обращайтесь в суд.

05.08.2015, 09:43

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59