Я знаю, что есть закон о защите прав потребителя, а существует ли закон защищающих продавцов в данной ситуации?
Вопрос №7602015
из г. Геническ
опубликован 05.08.2015, 11:55
опубликован 05.08.2015, 11:55
У нас магазин самообслуживания, напарница просмотрела две бутылки йогурта с просроченным сроком годности (срок до 4.08.2015, а купили его 5.08.2015). Клиент целенаправленно отрыл эти бутылки среди 16 с нормальным сроком пробил их на кассе, тут же предъявил претензию. От возврата или обмена товара отказался, оскорбил кассира и потребовал книгу жалоб. Я знаю, что есть закон о защите прав потребителя, а существует ли закон защищающих продавцов в данной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть просроченный товар и получить компенсацию за него?
Нарушение прав потребителя - как добиться возврата денег при неисправности товара
Нарушение прав потребителя - как действовать в случае технического сбоя в кассе магазина?
Просроченный товар - возможности и ответственность кассиров-консультантов
Покупатель требует бесплатную замену просроченного товара и возврат денег - правомерная претензия или выход за рамки?
Отказ кассира в продаже просроченного товара - правомерность и права потребителя
Продавец отказался принять бутылку пива с осадком - законные действия или нарушение прав потребителя?
Попросил книгу жалоб, дают книгу пожеланий - это книга жалоб.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут