Как заставить "фирму" (статус ПБОЮЛ) выполнить свои обязательства?
Вопрос №76114
из г. Москва
опубликован 17.02.2003, 18:38
опубликован 17.02.2003, 18:38
Сломался жесткий диск (элемент компьютера) и я отдал его в ремонт. Отремонтировали, но как только я подключил его к своему компьютеру, то устройство не работало. На следующий день отнес его обратно в ремонт (гарантия на сам ремонт 1 мес.). Прошло 3 недели, но устройство не отремонтировали, т.к. ссылаются на отсутствие зап. частей и срок, когда устройство будет точно отремонтировано назвать отказываются.
Создается впечатление, что вообще ремонтировать не собираются, т.к. если меня что-то не устраивает предлагают забрать устройство и ремонтировать самому, при этом не деньги за ремонт отдавать не хотят.
Как заставить "фирму" (статус ПБОЮЛ) выполнить свои обязательства?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Андрей!
Требуйте отказ от ремонта в письменной форме. Ремонтировать самому не следует, т. к. Вам в последствии могут заявить, что поломка произошла по Вашей вине и доказать что-либо будет сложно. Попробуйте вернуть данный товар продавцу (с возвратом денег).
Если продавец откажется, обращайтесь в суд.
19.02.2003, 17:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 день
Уважаемый Андрей!
Требуйте отказ от ремонта в письменной форме. Ремонтировать самому не следует, т. к. Вам в последствии могут заявить, что поломка произошла по Вашей вине и доказать что-либо будет сложно. Попробуйте вернуть данный
19.02.2003, 17:32
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 420
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Дважды сломанный ноутбук - можно ли получить деньги за покупку?
Имею я потребывать замену компьтеро или вернуть стоимость компьютера хотя он ещё на гарантии?
Проблема с гарантией жесткого диска - отказ в ремонте после полугода
Проблемы с новым компьютером - как вернуть его или заменить, если поставщик не отвечает
Влияет ли установка второго жёсткого диска на гарантийный срок компьютера?
Гарантийный ремонт компьютера в магазине ДНС - возможна ли замена и ремонт по месту пребывания, и что делать
Права потребителя - замена сломанного компьютера на время ремонта или возврат денег?
Где мне обменивать компьютер если магазин где я покупал компьютер в кредит, закрылся вообще?
2) Или мне обязаны поменять только неисправный жёсткий диск?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут