Где мне обменивать компьютер если магазин где я покупал компьютер в кредит, закрылся вообще?
опубликован 13.11.2010, 15:04
У меня такой вопрос. Взяли компьютер в кредит, прошел один месяц он у меня сломался, пришлось отдать в ремонт по горантии, через две недели мне его отдали вроде как мне казалось в исправном состоянии, но это оказалось не так. В итоге я отвез его опять на ремонт 11,10,2011 (а как мне сказали что гарантийный срок по ремонту компьютера 45 дней) Я у них попросил написать квитанцию по обмене компьютера т.к не могут его сделать, они ответили что не могут только по истечению 45 дней. Ну да ладно. Где мне обменивать компьютер если магазин где я покупал компьютер в кредит, закрылся вообще? И сервис куда я отвез его на ремонт отказывается мне его дать новый. Что делать? За раннее спасибо.
Добрый вечер Антон!
Я могу помочь в решении Вашего вопроса, составить необходимые документы, запросы, представлять Ваши интересы в суде.
С уважением к вам и Вашему делу Сухоруков А.Я.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Антон, Вам необходимо направить письменную притенению в адрес организации, если магазин закрылся, попробуйте найти место нахождение организации по чеку. Компьютер Вам должен заменить продавец. Если организация "живая", то компьютер можно поменять или вернуть деньги в претензионном порядке (как правило достаточно жалобы в Роспотребнадзор), в крайнем случае в судебном порядке, если организация не "работает", то можно и не искать справедливости....
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как дальнейшие действия нужно совершить, чтобы успешно сдать компьютер?
Мой новый компьютер из магазина DNS испытывает проблемы и сервисный центр отказывается решать их
Компьютер в сервисе более 45 дней - что делать в такой ситуации?
Гарантийный срок после первой замены - должна быть 12 месяцев или 3?
Можно ли требовать замены на новый ноутбук в случае поломки близко к окончанию гарантии?
Проблема с гарантией - Как решить ситуацию с сломанным компьютером после закрытия магазинов и отсутствия контактов
Отказ от замены компьютера и нежелание магазина выполнить ремонт - проблемы с покупкой
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблемы с планшетом - слишком долгий ремонт и отказ от сервисного центра - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут