Как вернуть компьютерную мышь без упаковки и обменять на другой товар - возможные аргументы
опубликован 06.08.2015, 15:46
Купил компьютерную мышь, по талону есть 3 мес. Хочу вернуть, упаковка утеряна, есть только сама мышь. Чем можно апеллировать (статья)
чтобы добиться обмена на другой товар?
Добрый день! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки."
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Невозможно использовать компьютерную мышь из-за короткого шнура - возможно ли вернуть ее в магазин?
Возможно ли вернуть или обменять компьютерную мышь без чека и упаковки?
Возврат компьютерной мыши в магазин - причина - неудобство и нежелательная работа, наличие чека и документов
Можно ли вернуть в магазин неоткрытые компьютерные мышь и клавиатуру, если уже были подарены имениннику?
Проблема с обменом компьютерной мыши из-за дефекта и неудобства использования - возможности и права покупателя
Возможность возврата компьютерной мыши при вскрытой упаковке и неудобстве
Какие сроки хранения упаковки необходимы для предъявления претензий по товару?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Купил компьютерную мышь, оказалась не нужна. Упаковку я не вскрывал, она запечатана. Можно ли в таком случае вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут