Проблемы с агентством недвижимости в г. Хабаровск - Некачественные услуги и необоснованное списание денежных средств
Вопрос №7620615
из г. Хабаровск
опубликован 06.08.2015, 22:27
опубликован 06.08.2015, 22:27
6.8.2015 был заключен договор с агентством недвижимости в г. Хабаровск на оказание информационных услуг (как ни старалась не попасть на такой развод, все-таки попала) был предоставлен доступ к их базе данных по квартирам и подобрано 5 адресов для меня лично агентом (хозяев обзванивали при мне). В итоге два жилья не пригодны для меня (не отвечают указанным требованиям), при этом одна хозяйка сказала что незаключала договора с агентствами; два номера не отвечают и последняя квартира оказалась сдана, при этом агентство было об этом оповещено. В базе данных нет ни одного (!) подходящего мне предложения, более того в доступной базе отсутствуют те адреса, которые были предложены мне агентом. Заплатила агентству 5 тыс. Что делать? Как вернуть деньги? Требовать расторжение договора? Обязует ли это их вернуть мне уплаченные деньги? В договоре оговорено только предъявление претензий в досудебном порядке путем заявления и 30-дневного рассмотрения. Не дают ли следующие законы мне прав вернуть деньги: Ст 503 п 4 вправе потребовать возврат уплаченной за товар/услугу суммы; ст 732 п 1 исполнитель обязан до заключения договора предоставить заказчику достоверную информацию о оказываемой услуги и другую информацию интересующую заказчика; 732 п 2
Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик. Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, указанной в пункте 1 настоящей статьи, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации; ст 781 п 1 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов. Помогите пожалуйстп.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Даже через суд? Неужели ничего нельзя сделать?...
06.08.2015, 22:40
Часть средст тоже не могу вернуть? Я не посмотрела ни одного номера с базы, хотя лимит на 50 телефонов?
06.08.2015, 22:43
Вы будете судиться за 5 тыс?
06.08.2015, 22:46
Для моей семьи это не маленькие деньги, хватало на квартиру с услугами агентства впритык... А теперь нет денег на съем жилья, а я приезжая
06.08.2015, 22:50
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обман агентства недвижимости - возможность возврата денег за услуги из-за неприемлемого состояния квартир
Агентство недвижимости требует оплату за услуги, хотя был расторгнут договор с продавцами - имеет ли оно на то право?
Как вернуть деньги от агентства по аренде недвижимости, не соответствующего условиям и срокам
Проблемы с агентством недвижимости - несуществующий адрес и недоступный владелец квартиры
Оспаривание второго договора на оказание услуг - вопросы законности и ссылки на статьи
Проблема возврата комиссии агентству недвижимости при отказе Покупателя - какие варианты решения и нужно ли идти в суд?
Ответственность агентства недвижимости и возможность требовать снижения стоимости услуг в случае несостоявшейся сделки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут