Проблемы с агентством недвижимости в г. Хабаровск - Некачественные услуги и необоснованное списание денежных средств
Вопрос №7620615
из г. Хабаровск
опубликован 06.08.2015, 22:27
опубликован 06.08.2015, 22:27
6.8.2015 был заключен договор с агентством недвижимости в г. Хабаровск на оказание информационных услуг (как ни старалась не попасть на такой развод, все-таки попала) был предоставлен доступ к их базе данных по квартирам и подобрано 5 адресов для меня лично агентом (хозяев обзванивали при мне). В итоге два жилья не пригодны для меня (не отвечают указанным требованиям), при этом одна хозяйка сказала что незаключала договора с агентствами; два номера не отвечают и последняя квартира оказалась сдана, при этом агентство было об этом оповещено. В базе данных нет ни одного (!) подходящего мне предложения, более того в доступной базе отсутствуют те адреса, которые были предложены мне агентом. Заплатила агентству 5 тыс. Что делать? Как вернуть деньги? Требовать расторжение договора? Обязует ли это их вернуть мне уплаченные деньги? В договоре оговорено только предъявление претензий в досудебном порядке путем заявления и 30-дневного рассмотрения. Не дают ли следующие законы мне прав вернуть деньги: Ст 503 п 4 вправе потребовать возврат уплаченной за товар/услугу суммы; ст 732 п 1 исполнитель обязан до заключения договора предоставить заказчику достоверную информацию о оказываемой услуги и другую информацию интересующую заказчика; 732 п 2
Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик. Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, указанной в пункте 1 настоящей статьи, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации; ст 781 п 1 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов. Помогите пожалуйстп.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Даже через суд? Неужели ничего нельзя сделать?...
06.08.2015, 22:40
Часть средст тоже не могу вернуть? Я не посмотрела ни одного номера с базы, хотя лимит на 50 телефонов?
06.08.2015, 22:43
Вы будете судиться за 5 тыс?
06.08.2015, 22:46
Для моей семьи это не маленькие деньги, хватало на квартиру с услугами агентства впритык... А теперь нет денег на съем жилья, а я приезжая
06.08.2015, 22:50
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман агентства недвижимости - возможность возврата денег за услуги из-за неприемлемого состояния квартир
Агентство недвижимости требует оплату за услуги, хотя был расторгнут договор с продавцами - имеет ли оно на то право?
Как вернуть деньги от агентства по аренде недвижимости, не соответствующего условиям и срокам
Проблемы с агентством недвижимости - несуществующий адрес и недоступный владелец квартиры
Оспаривание второго договора на оказание услуг - вопросы законности и ссылки на статьи
Проблема возврата комиссии агентству недвижимости при отказе Покупателя - какие варианты решения и нужно ли идти в суд?
Ответственность агентства недвижимости и возможность требовать снижения стоимости услуг в случае несостоявшейся сделки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут