Проблемы с цифровым ресивером - возможность возврата в магазин без проблем
Вопрос №7621299
из г. Калуга
опубликован 07.08.2015, 00:23
опубликован 07.08.2015, 00:23
Купили сегодня цифровой ресивер. В магазине показали, что каналы ловит и показывает на их телевизоре. Дома подключили и через некоторое время некоторые каналы начали тормозить, подвисать, а у некоторых заявленных ресивером каналом нет ни изображения ни звука, хотя настройки говорят о должном качестве сигнала. Мы бы хотели вернуть такой ресивер обратно в магазин. Если у нас шанс осуществить это без проблем. С уважением, Наталья.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию по качеству товара продавцу, ссылаясь на ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". С удовольствием помогу Вам.
07.08.2015, 11:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?
Проблемы с качеством телевизора - отказ магазина принять его обратно. Что делать?
Некачественный телевизор - возможен ли обмен на другую модель?
Проблемы с новым ресивером - не обнаруживает каналы, потребность в сервисе и возврат денег - что делать?
Неисправности видеорегистратора - возможность возврата и взыскания денежных средств
Возможно или нет вернуть телевизор обратно в магазин в двухнедельный срок, т.к. нас не удовлетворяет качество изображения.
Возврат товара - В Эльдорадо не соответствует объявленному количеству каналов
Проблемы с новым телевизором - магазин отказался принять, требуют дополнительную покупку для просмотра цифрового телевидения
Проблема с качеством изображения - есть ли возможность обменять телевизор из-за неправильной информации на сайте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут