На вопрос как это можно сделать ему сказали, что он должен встать на очередь и подождать 3(!!!!) года.

Здравствуйте! моему отцу ветерану труда, ветерану работников тыла, 82 года. На этой неделе получилось так что при обращении в стоматологическую поликлинику ему удалили зубы, и он нуждается в протезировании т.к. жевать теперь абсолютно нечем. На вопрос как это можно сделать ему сказали, что он должен встать на очередь и подождать 3(!!!!) года. Вопрос имеет ли он право на первоочередное протезирование? что для этого нужно сделать? Да при разговоре с зав. поликлиникой выяснилось, что сделать ничего не могут, т.к. в противном случае это будет считаться коррупцией.