Экспертная экспертиза товара проведена с нарушением прав и процедур
опубликован 07.08.2015, 14:39
Здравствуйте!
Согласно Закона "О защите прав потребителей" ст. 18 "Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и [b]в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.[/b]
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара".
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
эксперт в данном случае ни какую расписку не должен давать, вы можете обратится в суд и оспорить результаты экспертизы.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение магазином процедуры проведения экспертизы товара без согласия клиента
Остаются ли копии расписок в экспертном заведении?
Игнорирование письма эксперта судом сказывается на проведении судебной медико-психологической экспертизы
Обязаны ли эксперты давать отдельные подписи об уголовной ответственности при комиссионной экспертизе по ст.307 УК РФ?
Вопросы признания несовершеннолетнего потерпевшим и проведения дополнительной судебной экспертизы.
Эксперты признали потерпевшего не дееспособным в рамках уголовного дела - соответствие законам и стандартам экспертизы
Отсутствие информации о проводивших экспертизу экспертах и недостатки в документации - проблемы для кассационной инстанции
Несправедливость судебной системы - Заведомо ложное заключение эксперта и отказ в повторной экспертизе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут