В гарантийном талоне указано что гарантия действует 18 месяцев с даты производства а не с даты продажи.
Вопрос №762854
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.04.2009, 23:05
опубликован 02.04.2009, 23:05
Я купил телевизор. Он сломался. В гарантийном талоне указано что гарантия действует 18 месяцев с даты производства а не с даты продажи. На основании того что с даты производства прошло 19 месяцев (а с даты продажи 16)-его не берут в ремонт. Правомочно ли это? Других данных не указано, например срока службы изделия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» на товар, предназначенный для длительного использования, изготовитель вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.
Иными словами, продавец в этой ситуации прав. Обратите внимание на то, что продавец вправе дополнительно устанавливать гарантийный срок, непосредственно от продавца, а не от производителя. Вдруг, если такой срок установлен, он еще не истек.
С уважением,
Марат Хамитов
03.04.2009, 14:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - сломанный экран планшета, купленного в декабре 2014 года
Отсутствие информации в гарантийном талоне - что делать и как это регулируется?
«Фирма изготовитель отклоняет гарантийный ремонт из-за ограничения срока в гарантийном талоне»
Гарантийный период на смартфон еще действует?
Но заявили, что если гарантия на него кончилась, то придется перепрошивку оплатить.
По закону в течении какого времени я могу поросить замены товара или возврата денег?
Могут ли отказать в гарантийном ремонте при сломанном телефоне, много месяцев после производства?
Что делать, если телевизор сломался, а гарантийный талон и чек утеряны?
Как защитить себя от требований потребителей после истечения гарантийного срока на продукцию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут