Проблема с гарантией - Телевизор сломался после истечения гарантийного срока по дате производства, но не по дате продажи – законно ли это?
Вопрос №763492
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.04.2009, 20:12
опубликован 03.04.2009, 20:12
Я купил телевизор. Он сломался. В гарантийном талоне указано что гарантия действует 18 месяцев с даты производства а не с даты продажи. На основании того что с даты производства прошло 19 месяцев (а с даты продажи 16)-его не берут в ремонт. Правомочно ли это? Других данных не указано, например срока службы изделия. Может ли гарантийный срок в случае с бытовой техникой (телевизоры) исчислятся с даты производства а не с даты продажи?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Константин!
Дата производства берется за основу только в том случае, если Вы не в состоянии подтвердить факт покупки (нет заполненного гарантийного талона, чека, свидетелей и т.п.). Правда там есть нюансы с условиями гарантии. Возможно у Вас так называемая "расширенная гарантия", рекламный трюк. В любом случае получите письменный отказ, это будет основанием для подачи иска в суд.
С уважением,
Александров Е.Н.
03.04.2009, 20:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И второй вопрос: на что я могу рассчитывать, если 45 суток истекут, а телевизор не отремонтируют?
Отсутствие информации в гарантийном талоне - что делать и как это регулируется?
Купили телефон в апреле 2016 года с истекшим сроком годности - что делать?
Проблемы с гарантией - сломанный экран планшета, купленного в декабре 2014 года
Кто должен оплатить ремонт телевизора после истечения гарантии?
Гарантийный период на смартфон еще действует?
Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Истекла гарантия на телевизор - возможно ли требовать от завода устранение брака или компенсацию при появлении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут