Как получить возврат денег за ремонт технически сложного товара в СЦ?

Завтра пойдет 46-ой день ремонта технически сложного товара, сданного в сервисный центр (СЦ). Я собираюсь требовать о возврате денежных средств, уплаченных за него. По отслеживанию статуса ремонта видно, что мой товар уже подъезжает в СЦ, т.е. завтра-послезавтра он будет там. Как мне завтра все правильно оформить, чтобы получить деньги? Никаких документов, что товар еще не готов, у меня нет. Т.е. если я напишу претензию в магазин, в СЦ могут получить товар, пока претензия будет рассматриваться, и задним числом оформить его готовность, так ведь? Тогда моя претензия будет необоснованной, получается. Завтра ехать в СЦ и требовать какой-то документ, что товар еще не готов?