Оправданное обвинение в воровстве - к возможным последствиям и защите прав покупателей

У меня произошла неприятная ситуация. Я с ребенком и с знакомой зашла в магазин Пятерочка, ребенок мой был в коляске. Подруга купила напиток, она зашла именно за ним и мы пошли к кассе На кассе пока она рассчитывалась, а мы с ребенком ее ждали, ко мне подошла женщина-охранник и обвинила меня в воровстве влажных салфеток за 10 руб., которые лежали у нас в маленьком мешочке-сумочке, который шел в комплекте с коляской-тростью для мелочей. Эти салфетки у меня были давно, я это и пыталась объяснить, предложила ей пересчитать их количество, так как я ими уже пользовалась, или как вариант пересчитать остаток этих салфеток имеющихся в магазине, но охранник меня не слушала, говорила, что я могу на нее жаловаться куда угодно и сколько угодно, вызвала администратора. Я снова тоже самое, что и охраннику рассказала администратору, она мне их вернула, платить не заставила. Но из-за этих 10 рублевых салфеток осадок остался конечно очень неприятный. Видео наблюдения у них в магазине как выяснилось нет, доказать свою невиновность таким способом соответственно не могу и мирится с оскорблением не хочется. Правомочны ли действия охранника? И как поступать в подобных ситуациях? Какие есть законы, защищающие нас, покупателей. Спасибо.