Термопот на гарантии сломался - нет замены и денег из-за отсутствия упаковки – правомерно ли?
опубликован 10.08.2015, 14:12
Термопот на гарантии сломался сильно, перестал работать насос подачи воды, потекла вода из под дна и перестал отключаться по температуре, постоянно кипит, все в один момент. В магазине сказали, дадут новый дней через десять, так как нет в наличии, в возврате денег или обмене на другой, отказали, по причине отсутствия упаковки, прав ли магазин?
В течение 3х дней должны предоставить товар аналогичный вашему для использования. Пишите претензию к магазину.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Безусловно, неправ. В данной ситуации, необходимо, направить в адрес продавца (магазина), мотивированную и надлежащим образом составленную претензию. Уверен, ситуация сразу же, разрешится.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Таганрог
Похожие вопросы
Проблема с водяным вибрационным насосом Малыш - отказ в замене или возврате денег. Что делать?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Проблема с термопотом - требую возврат денег
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги или поменять насосную станцию на другую модель?
Ошибочно купила мужскую воду Eisenberg - Возможен ли обмен?
Как поменять сломанный термопод без упаковки - правомерные действия продавца и возможные решения
Проблема с клапаном подачи воды в новой стиральной машине - нужен ли возврат денег или обмен?
Отказ магазина в возврате денег за оставшиеся доборы после установки 6 дверей - правомерно ли и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут