Возможно ли вернуть деньги за путевку в Сочи без холодильника и чайника?
Вопрос №7657466
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.08.2015, 07:36
опубликован 11.08.2015, 07:36
Вчера заплатила деньги за путевку в сочи, летим с маленьким ребенком, туроператор не предупредил, что нет холодильника, чайника в номере, все платно, возможно ли вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можно. Пишите претензию о непредоставлении полной информации об услуге.
11.08.2015, 11:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Начните с написания претензии
11.08.2015, 07:37
Светлана, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть Договор.
Ну а если в целом, то согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей,
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Договор то на руках?
11.08.2015, 07:38
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Возможно ли вернуть полностью сумму за путевки после госпитализации с переломом ноги перед поездкой?
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?
Я отказался от путевки. В течении какого срока туроператор обязан вернуть деньги за путевку?
Как вернуть деньги за путевку, если заболел перед отъездом в Приэльбрусье в Новогоднее путешествие?
Возврат денег за отмененный тур в Сочи из-за коронавируса - когда туроператор обязан вернуть деньги за проживание в гостинице?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут