Возможно ли вернуть деньги за путевку в Сочи без холодильника и чайника?
опубликован 11.08.2015, 07:36
Вчера заплатила деньги за путевку в сочи, летим с маленьким ребенком, туроператор не предупредил, что нет холодильника, чайника в номере, все платно, возможно ли вернуть деньги.
Да, можно. Пишите претензию о непредоставлении полной информации об услуге.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Начните с написания претензии
Светлана, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть Договор.
Ну а если в целом, то согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей,
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Договор то на руках?
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 454 Поиск Регистрация
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Возможно ли вернуть полностью сумму за путевки после госпитализации с переломом ноги перед поездкой?
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?
