Возможно ли вернуть деньги за путевку в Сочи без холодильника и чайника?
Вопрос №7657466
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.08.2015, 07:36
опубликован 11.08.2015, 07:36
Вчера заплатила деньги за путевку в сочи, летим с маленьким ребенком, туроператор не предупредил, что нет холодильника, чайника в номере, все платно, возможно ли вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можно. Пишите претензию о непредоставлении полной информации об услуге.
11.08.2015, 11:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Начните с написания претензии
11.08.2015, 07:37
Светлана, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть Договор.
Ну а если в целом, то согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей,
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Договор то на руках?
11.08.2015, 07:38
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Возможно ли вернуть полностью сумму за путевки после госпитализации с переломом ноги перед поездкой?
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?
Я отказался от путевки. В течении какого срока туроператор обязан вернуть деньги за путевку?
Как вернуть деньги за путевку, если заболел перед отъездом в Приэльбрусье в Новогоднее путешествие?
Возврат денег за отмененный тур в Сочи из-за коронавируса - когда туроператор обязан вернуть деньги за проживание в гостинице?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут