Проблемы с гарантией - светодиодная реклама не ремонтируется уже месяц и Фирма не исполняет заказы - сломанные светодиодные рекламы и отсутствие ответственности
опубликован 11.08.2015, 11:24
1)Покупали светодиодную рекламу, гарантия на нее 3 года, прошел один год, звоним в неделю по 4 раза нам обещают починить но никого нет уже больше месяца.
2) Заказали еще 2 светодиодных рекламы, у этой же фирмы, на неделю раньше той которая сломалась, Привезли их месяц назад, поломанные, тоже самое, каждый день звоним в течении месяца, а нас кормят завтраками, сказали что подадим в суд, а они нам подавайте.
Добрый день.
Для начала пишите письменную претензию, иначе иск оставят без рассмотрения в связи с не соблюдением требований арбитражного процессуального кодекса РФ о досудебном урегулировании споров. После Вы вправе подать исковое заявление на расторжение договора купли-продажи и взыскания всех совершенных в их адрес платежей, либо Вы можете в претензии предупредив, что если они не устранят недостатки в первой рекламе Вы вправе заказать ремонт в третьей организации и взыскать с них расходы на оплату услуг ремонтников и соответственно совершить эти действия. Что касается других двух реклам то требуйте вернуть деньги а неисправные чтобы забрали. Если не возымеет воздействие претензия то только через суд,
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Необходимо с начала направить претензию, а потом в суд.
Здравствуйте Станистлав!
1. Претензия на возврат денег с процентами и штрафами
2. Иск в суд о взыскании денег
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 454 Поиск Регистрация