Возврат товара по гарантии - как получить деньги вместо замены
Вопрос №7662913
из г. Севастополь
опубликован 11.08.2015, 15:26
опубликован 11.08.2015, 15:26
Я купил товар который вышел из строя в течении 1 месяца, я вернул его по гарантии магазину, там подтвердили что товар неисправен и предложили заменить товар на аналогичный.
Как мне вернуть деньги за товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с письменной претензией. В случае отказа вернуть денежные средства, обращайтесь в суд.
11.08.2015, 16:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Для возврата денег необходима письменная мотивированная претензия.
11.08.2015, 15:30
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный случай - вышедшая из строя шлеф-машинка - что должен сделать хозяин магазина и в течение какого времени?
Проблема с гарантийным ремонтом видеокарты - как вернуть деньги или получить замену?
Продавец отказывается заменить гарантийный товар - что делать?
Проблемы с ноутбуком - ежемесячные поломки и отсутствие желания отправлять его в ремонт – что делать?
Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата
Где я могу обратиться, если магазин отказывает в гарантии на купленный генератор?
Вопросы по гарантии на шлеф машинку (болгарку) - срок проведения экспертизы и ответственность продавца
При покупке мне не давали никакого гарантийного талона.
Проблемы с возвратом денег за б/у мак бук с гарантией в магазине - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут