Как вернуться от кредитного договора после покупки косметики Монплатин - опыт и вопросы
Вопрос №7667526
из г. Москва
опубликован 11.08.2015, 22:50
опубликован 11.08.2015, 22:50
Получила косметику Монплатин в ноябре 2014, в пятницу вечером, сразу же мне открыли кредит в банке Русский стандарт. В понедельник пришла в банк, написала отказ от кредита, потом поехала возвращать косметику. Вернула один пакет, а второй был вскрыт и я договорилась, чтобы его выкупить. Получила чек.
Ответа из банка я не получила. А недавно я узнала что все это время Мон платин оплачивал банку мой кредит из моих денег и вот деньги кончились. Теперь банк требует от меня дальше платить, Я им сказала, что они нарушили мое право на отказ от кредитного договора. Они мне дают бумажку, якобы ответ, который я не получила. В этом ответе нет ни числа, ни подписи, ни моей фамилии, только написан отказ. Что дальше делать? Я хотела придти разговаривать с дирекцией банка, показав все документы. Что посоветуете?
С уважением Елена.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, Вам необходимо составить письменную мотивированную претензию, в обоснование доводов приложить копии всех документов, подтверждающих отказ.
11.08.2015, 22:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Договор с салоном расторгнут?
11.08.2015, 23:01
Похожие вопросы
Не смог выплатить кредит в одном банке - другой банк требует погашение - что делать?
Переделка автокредита - важные детали и возможности
Проблемы с оплатой автокредита после лишения банка лицензии
Требования банка по погашению долга после смерти гражданской жены - кто должен оплатить кредит?
Банк Русский стандарт изменяет тарифный план и повышает процент по кредитной карте без уведомления клиента
Проблемы с изменением фамилии в потребительском кредите - банк не может списать платеж и отсутствует кредитный договор
Что делать, если банк отдал долг в компанию ЭОС без уведомления о задолженности
Прошлое, настоящее и будущее - что делать с кредитом после смерти супруга?
Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут