Как вернуться от кредитного договора после покупки косметики Монплатин - опыт и вопросы
Вопрос №7667526
из г. Москва
опубликован 11.08.2015, 22:50
опубликован 11.08.2015, 22:50
Получила косметику Монплатин в ноябре 2014, в пятницу вечером, сразу же мне открыли кредит в банке Русский стандарт. В понедельник пришла в банк, написала отказ от кредита, потом поехала возвращать косметику. Вернула один пакет, а второй был вскрыт и я договорилась, чтобы его выкупить. Получила чек.
Ответа из банка я не получила. А недавно я узнала что все это время Мон платин оплачивал банку мой кредит из моих денег и вот деньги кончились. Теперь банк требует от меня дальше платить, Я им сказала, что они нарушили мое право на отказ от кредитного договора. Они мне дают бумажку, якобы ответ, который я не получила. В этом ответе нет ни числа, ни подписи, ни моей фамилии, только написан отказ. Что дальше делать? Я хотела придти разговаривать с дирекцией банка, показав все документы. Что посоветуете?
С уважением Елена.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, Вам необходимо составить письменную мотивированную претензию, в обоснование доводов приложить копии всех документов, подтверждающих отказ.
11.08.2015, 22:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Договор с салоном расторгнут?
11.08.2015, 23:01
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.6
367
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не смог выплатить кредит в одном банке - другой банк требует погашение - что делать?
Переделка автокредита - важные детали и возможности
Проблемы с оплатой автокредита после лишения банка лицензии
Требования банка по погашению долга после смерти гражданской жены - кто должен оплатить кредит?
Банк Русский стандарт изменяет тарифный план и повышает процент по кредитной карте без уведомления клиента
Проблемы с изменением фамилии в потребительском кредите - банк не может списать платеж и отсутствует кредитный договор
Что делать, если банк отдал долг в компанию ЭОС без уведомления о задолженности
Прошлое, настоящее и будущее - что делать с кредитом после смерти супруга?
Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут