Банк Приватбанк превратился в Бинбанк - что делать, если пропали смс-оповещения и возникли задолженности
опубликован 15.08.2015, 18:48
У меня была карта Приватбанка с лимитом 70000 руб. Ежемесячно я оплачивал сумму, которую указывал банк в смс оповещениях и дату платежа. С января 2015 смс оповещения перестали приходить и банкоматы банка убрали. Сегодня мне позвонила девушка и представилась представителем банка. Она мне сообщила, что Приватбанк теперь носит название Бинбанка и моя задолжность составляет 105 000 + 15 000 руб. штрафов! Мне предложили выплатить такую сумму в течении СУТОК! На мой вопрос почему мне не сообщили об изменениях и не связались со мной когда не пришла первая оплата, ничего вразумительного не ответили. Просто сообщила что банк не обязан был меня разыскивать и что либо сообщать.
Прошу помочь мне в моем вопросе. С чего начать наше разбирательство? Я не отказываюсь платить, просто переплачивать за их халатность совсем не хочется.
Начните с письменного обращения о причинах отсутствия вашего уведомления.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Несанкционированная смена банка и неожиданные долги - Как разрешить проблему?
Что делать, если банк передал мою задолженность коллекторам?
Проблема с обслуживанием карты после перехода из Приватбанка в Бинбанк - стоит ли платить 500 рублей?
Задержка в возврате средств при снятии зарплаты через банкоматы - Приватбанк и Сбербанк тянут время
Возможно ли снятие долга с карты бинбанка за не выплаченный кредит в приватбанке?
Банк МТС не извещал о неоплате и списывал средства на штрафы - что делать в данной ситуации?
БинБанк требует погасить космическую задолжность по кредитной карте ПриватБанка - что делать?
Изменился банк-кредитор - кто теперь взыскивает долги - Приватбанк или Бинбанк?
Проблемы с кредитной картой ПриватБанка - неясная судьба задолженности и новый банк-кредитор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут