Проблема с покупкой термопары для газовой духовки - как вернуть деньги после обнаружения несоответствия модели?
опубликован 12.08.2015, 19:38
Заказал в магазине термопару для газовой духовки, указав продавцу модель данной духовки. Привез домой. Через 2 недели вызвал мастера для установки термопары. Мастер сразу сказал, что данная термопара не для данной газовой духовки. Я принес термопару в магазин и сказал, что вы мне заказали не ту термопару. Продавец сказал, что после продажи прошло более 14 дней (если бы пришел раньше, то обменяли бы), поэтому все претензии не принимаются. Могу ли я каким либо способом вернуть свои деньги? Ведь на месте я не мог проверить заказанный мною товар, так как я не являюсь специалистом в этой части.. заранее спасибо.
см. ПП № 55:
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих замене (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях.
2. Предметы личной гигиены.
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности оплаты установки термопары при наличии ежегодного техобслуживания газовиков
Плиту и у него перестала работать духовка (не работает термопара).
Мастер не справился, а магазин отказывает в возврате - что делать при проблемах с ремонтом?
Невыполненная услуга - как вернуть деньги за вызов мастера и подключение газовой плиты в магазине?
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Как вернуть межкомнатные двери, которые не подходят под проемы, из-за ошибки замерщика?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
20 дней прошло, могу ли я потребовать с магазина неустойку за каждый день просрочки и в каком размере?
2) Ничего ли страшного, в том что кондиционер бракованный (как уже потом выяснилось) установил мне мастер самозанятый, без печати?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут