Претензия на возврат полной стоимости дивана - ожидание ответа и возможное обращение в Роспотребнадзор
Вопрос №7679005
из г. Ижевск
опубликован 12.08.2015, 22:25
опубликован 12.08.2015, 22:25
Приобрела диван. Был подписан акт приема-передачи. Вся сумма оплачена. Позже было обнаружено несколько существенных недостатков. Через 2 дня была написана претензия на возрврат полной стоимости дивана. Претензия была написана в свободной форме и оригинал передан продавцу магазина. На следующий день продавец, сказал что претензию забрали на рассмотрение,. ждите, вам должны позвонить. Втечение какого времени мне должны перезвонить? За чей счет производится перевозка дивана? Если никто не ответит на претензию, обращаться в роспотребнадзор?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
За счет магазина. Можно и туда, но лучше в суд.
12.08.2015, 22:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
В течение какого времени должны ответить на претензию
12.08.2015, 22:48
Если у Вас есть второй экземпляр претензии с отметкой о принятии, то в течение 10 дней, если нет то можете ждать неопределенно долго
12.08.2015, 22:55
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ижевске
Составление претензии на возврат товара
27
Составление заявления на возврат товара
26
Составление письма о замене товара на аналогичный
26
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
24
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
24
Возврат товара по гарантии
23
Судебная защита прав потребителей
23
Возврат бракованного товара
23
Возврат товара надлежащего качества
23
Возврат некачественного товара
23
Устранение недостатков товара
22
Возмещение расходов по устранению недостатков
22
Похожие вопросы
Как вернуть некачественный диван - проблемы с продавцом-изготовителем и возможные решения
Магазин отказался возмещать ущерб при сборке дивана - что делать и кто несет ответственность за поврежденное напольное покрытие?
Но как теперь наказать виновных и взыскать компенсацию за предстоящий частичный или полный ремонт паркета в этой комнате?
Обязанность вернуть договор - Должна ли я возвращать договор купли-продажи магазину после возврата дивана?
«Как получить компенсацию за некачественный диван и просрочку поставки - опыт покупателя»
Задержка поставки дивана - Какие действия принять, если продавец не вернул деньги после расторжения договора?
Возможность возмещения расходов по покупке дивана при отсутствии ответа на претензию - особенности дела и пути решения
Нарушение сроков договора - диван не доставлен вовремя, как действовать и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут